事例紹介セミナー カスタマーエクスペリエンスーションの向上を支えるコンフィグレータ

製造業では、顧客の多様なニーズに応える必要性がますます高まっています。
BtoB製造業においても、従来の商慣習だけに依存するのではなく、
デジタル技術を活用したマーケティングや営業力の強化を進め、
新しいデマンドチェーンを構築することが重要となります。
その際に重要なキーワードが「カスタマーエクスペリエンス」です。

本セミナーでは、
顧客と直接的に対話をし付加価値を創る新たな時代のものづくりモデルの
改革を進める上での重要な視点と、カスタマーエクスペリエンスの向上を実現するための
キーソリューションであるコンフィグレータについて、
先進事例を交えながらご紹介いたします。

・マスカスタマイゼーションの実現
・顧客体験価値/カスタマーエクスペリエンスの向上
・デジタル技術を活用した営業業務の改善

に、課題感をお持ちの製造業様は、ぜひお申込みください。

(2022/10/19 9:00~ 申込受付開始)

詳細

事例紹介セミナー
カスタマーエクスペリエンスの向上を支えるコンフィグレータ
【プログラム】

1)背景/課題認識
2)コンフィグレータのご紹介
3)カスタマーエクスペリエンスの向上の事例

—————————————————————————————-

【開催日】
2022年11月2日(水) 11:00~11:30/13:15~13:45

(2022/10/19 9:00~ 申込受付開始)