最終更新日:2026年9月8日

CPQ(Configure, Price, Quote)製品を選ぶ際に重視すべきポイントは、コンフィグレーションエンジンの計算能力、既存システムとの連携性、マスタメンテナンスの容易性、導入実績とサポート体制の4つです。製造業では製品構成の組み合わせが数万〜数億通りに及ぶケースもあり、エンジン性能の差が見積精度と速度に直結します。国内市場ではOrder CPQをはじめ複数の選択肢があり、自社の製品構成の複雑さや連携要件に合わせた比較検討が不可欠です。

この記事で分かること

「CPQツールを導入したいが、どの製品を選べばよいか分からない」「比較のポイントが知りたい」——そんな製造業の営業・IT部門の方に向けて、本記事ではCPQの基本から選定基準、主要製品の比較、導入の流れまでを体系的に解説します。

自社に最適なCPQを見極めるための判断軸を、具体的な製品情報とともにお伝えしていきます。

CPQとは?|製造業の見積業務を変革するシステム

CPQとは、Configure(製品構成)、Price(価格算出)、Quote(見積作成)の3つのプロセスを自動化・最適化するシステムです。

CPQの3つの機能

  • Configure:顧客の要件に合わせて製品の仕様・オプション・部品構成を決定
  • Price:構成に基づいて価格を計算(割引・原価・利益率を含む)
  • Quote:見積書を生成

製造業では、製品のカスタマイズ性が高いほど見積作成が複雑になります。熟練の営業担当者でなければ正確な見積が出せない「属人化」の問題や、手作業によるミス・時間のロスが大きな課題となっています。

CPQを導入することで、以下のようなメリットが得られます。

  • 積時間の大幅短縮:数時間〜数日かかっていた見積作成を数分に短縮
  • 見積精度の向上:構成ルールに基づく自動チェックで、仕様の矛盾や価格ミスを防止
  • 属人化の解消:ベテランのノウハウをシステムに組み込み、誰でも正確な見積が可能に
  • マス・カスタマイゼーションの実現:多品種・個別仕様にも迅速に対応

CPQ製品の選び方|5つの比較ポイント

CPQ製品を比較する際には、以下の5つの観点で評価することをおすすめします。

ポイント1:コンフィグレーションエンジンの計算能力

CPQの心臓部ともいえるのが、コンフィグレーションエンジンです。製品構成の組み合わせが多い製造業では、エンジンの計算能力が導入効果を大きく左右します。

組み合わせのルールが簡単であったり、製品構成の階層が浅い場合は、比較的簡単なエンジンでも十分使えます。しかし製品構成がとくに複雑な場合は、仕様やルールをCPQに組み込めずに、見積もり作業への負担を改善できなくなってしまう可能性があります。

CPQ導入の前には、CPQのコンフィグレーションエンジンが、自社の製品構成に対応できる能力を持っているかどうかを、見極める必要があります。

ポイント2:システム連携の柔軟性

製造業の見積もり業務は、決して営業部門に閉じたものではありません。オーダーをとり、BOMに展開し、製造して届けるまでの一連の業務は、情報は形を変えながらも上流から下流にながれています。

CPQを使って見積もった仕様情報を、営業だけで利用するのはもったいないことです。製品の仕様情報を、設計・製造のBOMに自動で展開したり、自動で作図できるように情報を繋げると、営業に限らず、設計や調達、製造など関連部門での業務効率化による働き方改善、短納期化、利益率アップの効果はさらに高まります。

また、はじめは自社営業の業務改善が当初の課題だとしても、将来的に設計・製造部門までCPQユーザー部門を展開したり、代理店や海外営業、eコマースの実現などまで範囲を広げる会社様もいらっしゃいます。CPQ選定の際は、将来ありたい姿を見据えながら、連携やカスタマイズの柔軟性も視野に入れるべきだと弊社は考えています。

ポイント3:マスタメンテナンスの容易性

CPQの導入後、最も運用負荷がかかるのがマスタ(製品構成ルール・価格表・制約条件)のメンテナンスです。

仕様や品番・価格・ルールを感覚的に整理できるか、プログラミングや専門知識は不要か、十分な確認が必須です。製品仕様の階層が深く、多様なルールがあるほど、マスタをいかに作るかがCPQ運用のカギとなります。CPQ導入時だけでなく、製品リニューアルがあるたびに、マスタの更新が必要です。

CPQのマスターは、プログラミングが必要なもの、エクセルをベースとしたもの、専用の画面で入力するものなど、CPQによってそれぞれです。CPQ運用を続けるあいだ、CPQ慣れした特定の担当者しかマスタを更新できないとなると、属人化してしまい、引継ぎ後にCPQが使えなくなるケースもあり得ます。

できだけ感覚的にメンテナンスでき、出来ればシステムにより矛盾を検知できるようなツールがあれば、マスターメンテナンスの難解さで運用が破綻することを防ぐことが出来ます。

ポイント4:導入実績とサポート体制

CPQは業務の根幹に関わるシステムです。導入実績とサポート体制は、製品選定において見落とせない要素です。

  • 同業種・同規模の導入実績があるか
  • 日本語でのサポートが受けられるか(海外製品の場合は特に重要)
  • 導入支援の内容:要件定義からマスタ構築、トレーニングまで一貫して支援してもらえるか
  • 保守・アップデート体制:継続的な機能改善やバグ修正が行われているか

CPQは、製造業のあらゆる部門を結ぶプラットフォームとなりうるシステムです。CPQパッケージを入れた翌日からすぐに使える、というものではありません。CPQを本稼働するまでには、周辺システムとCPQをうまくつなぎ、製品構成を正しく表現したマスタを作成することが必須です。そのためにCPQ導入のノウハウが重要であり、しっかりしたサポートが得られるベンダーを選んでください。設計工程とCPQの連携を視野にいれている場合は、サポート側のCAD知識の有無もご確認ください。

ポイント5:クラウド型 vs オンプレミス型

CPQ製品には、クラウド型(SaaS)とオンプレミス型があります。自社の要件に合わせて選択しましょう。

項目クラウド型(SaaS)オンプレミス型
初期費用低い(月額課金)高い(ライセンス購入)
導入期間短い長い
カスタマイズ性標準機能の範囲内高い自由度
運用負荷ベンダー側で管理自社で管理
セキュリティベンダーのポリシーに依存自社ポリシーで管理可能

近年はクラウド型が主流になりつつありますが、機密性の高い製品情報を扱う製造業ではオンプレミス型やプライベートクラウドを選択するケースもあります。

Order CPQの強み

Order CPQは、構造計画研究所が提供する製造業向けCPQです。開発・販売実績は25年以上、屈指の導入実績があります。

①高度なコンフィグレーション
コンフィグレーションエンジンがもつ複数機種にまたがる見積もりや技術計算など、複雑な製造業の見積もりに必要な多彩な機能を有しています。

②Excel感覚のマスタ管理
マスタメンテナンスにおいて、Order CPQはExcelに近い操作感でルールや価格表を編集できる仕組みを採用しています。専門的なプログラミング知識がなくても、製品に詳しい現場の担当者が直接メンテナンスを行えます。

③営業部門から設計・製造部門への拡張
Order CPQは、営業部門の見積作成だけでなく、設計部門でのBOM(部品表)生成や製造部門での工程設計にまで活用範囲を広げられます。見積段階で確定した構成情報を後工程に引き継ぐことで、部門間の情報断絶を解消します。

④多数の導入実績と手厚いサポート
多くの導入実績があり、製造業特有の業務プロセスを熟知したコンサルタントが、要件定義からマスタ構築、運用定着まで一貫して支援します。日本語での対応はもちろん、導入企業の業種・規模に応じたきめ細かなサポートが受けられます。

導入事例|旭製作所様のケース

旭製作所様は、理化学用ガラス機器を製造するメーカーです。製品の多くがカスタムオーダーであり、見積作成には製品知識と経験が不可欠でした。

導入前の課題:

  • 見積作成がベテラン社員に依存し、属人化が深刻だった
  • 製品構成の組み合わせが多く、見積に時間がかかっていた
  • 手作業による価格計算でミスが発生するリスクがあった

Order CPQ導入後の効果:

  • ベテランのノウハウをシステムに集約し、経験の浅い社員でも正確な見積が可能に
  • 見積作成時間を大幅に短縮
  • 構成ルールによる自動チェックで、仕様の矛盾や価格ミスを防止

この事例は、CPQが「単なる見積ツール」ではなく、組織の知識資産を活用する基盤として機能することを示しています。

よくある質問(FAQ)

CPQはどのような業種に向いていますか?

カスタムオーダーや多品種の製品を扱う製造業に特に適しています。産業機器、計測機器、建機、建材、住宅設備など、製品構成が複雑な業種で導入されています。

既存のExcel見積からCPQに移行できますか?

可能です。多くのCPQ製品では、Excelで管理していた製品マスタや価格表からの移行が可能です。ただし、構成ルールの整理・再定義は必要になります。

CPQとCRM・ERPの違いは何ですか?

CRMは顧客管理、ERPは基幹業務管理が主な役割です。CPQは「製品構成の決定→価格算出→見積作成」に特化しており、CRMやERPと連携して使うことで、商談から受注・生産までの一気通貫の業務フローを実現します。

まとめ

CPQ製品を選ぶ際は、コンフィグレーションエンジンの計算能力、システム連携の柔軟性、マスタメンテナンスの容易性、導入実績とサポート体制、クラウド型かオンプレミス型かの5つの観点で比較することが重要です。

特に製造業では、製品構成の複雑さに対応できるエンジン性能と、現場担当者が無理なく運用できるマスタ管理の仕組みが、導入成功の鍵を握ります。

Order CPQは、国内CPQ屈指の実績と25年以上の開発・販売経験を持ち、高度なエンジン・直感的なマスタ管理・設計製造部門への拡張性を兼ね備えた製品です。CPQ導入をご検討の方は、ぜひお気軽にご相談ください。