精密機器メーカ様
コンフィグレータのメンテ時間を大幅に短縮。セールスエンジニアでの対応が可能に!
コンフィグレータのプログラム改修を行なうことなく、セールスエンジニアだけでデータメンテナンス作業が可能になりました。
また、マスターデータ上で直接算術式や数値範囲での入力が可能になり、細かな設定も可能になりました。
【設計部門限定の仕様選定システム】
設計部門でのチェックツールからスタートした仕様選定システム。
営業担当や代理店への展開を期待しましたが、使いこなすには、十分な製品知識が必要で、ベテランのスタッフしか使用できていませんでした。
仕様選定システムを導入してからも仕様選定と見積システムは分断されていました。
また、重複した作業に加え、 レスポンスの遅さも問題となっていました。
【二重登録からの解放】
Order CPQを導入し、多段階のオプション選択も容易に設定することが可能になりました。
新人営業担当でも迷わない選定画面が実現。
重複したシステムを統合し、仕様書作成と見積書作成の二重登録作業の必要が無くなりました。
また、作業効率の改善だけでなく、レスポンスも大幅に改善しました。
【セールスエンジニアによるメンテナンス作業】
プログラミング知識の無いセールスエンジニアでも、データテーブルによるメンテナンスが容易に出来るようになりました。
新製品投入のためのシステム更新にかかる工数も削減できました。